Справочная информация.
Если вы когда-нибудь проходили через такие магазины, как Old Navy, Victoria's Secret, TJ Maxx или Marshalls, вы знаете, что они максимально используют пространство, ведущее к кассе. Используя физические дисплеи с более мелкими релевантными элементами, они создают путь для клиентов.
Согласно одному из опросов, восемьдесят четыре процента респондентов говорят, что они совершили импульсивные покупки в какое-то время, и 77% за последние три месяца. Кроме того, почти 80% респондентов сделали импульсивные покупки, находясь в магазине, в то время как только 6% сказали, что они импульсивно купили что-то с помощью своего мобильного устройства.
Они бы никогда не подумали о покупке, если бы предметы не были представлены совершенно правильно в нужном месте и в нужное время. Как только покупатели уже находятся в магазине, розничные продавцы могут взаимодействовать с ними и в конечном итоге увеличивать продажи. Как? Ответ лежит в использовании POS-материалы.
Хотя POS часто относится к системе торговых точек, это также относится к взаимодействиям между клиентом и продуктом, которые происходят вблизи места, где происходит фактическая продажа продукта. Цель состоит в том, чтобы привлечь внимание покупателей к вашим продуктам и рынку к покупателям, которые уже находятся в магазине и готовы совершить покупку. Когда это сделано стратегически, это дает возможность розничным продавцам в последнюю минуту влиять на детали этого решения о покупке.
Почему это такой эффективный способ получения дополнительных продаж? Прежде всего, у вас уже есть активная аудитория, которая приняла решение купить что-то, что повышает вероятность того, что они будут открыты для покупки дополнительного предмета — при условии, что это относительно недорого.
Во-вторых, соответствующие «дополнительные» предметы могут служить напоминанием покупателям и вызывать у них импульс к покупке.
На этих POS-дисплеях продаются продукты для путешествий и выборки, что позволяет клиентам легко обосновать их как то, что им действительно необходимо запастись.
Наконец, никто не любит ждать в очереди, так почему бы не сделать это приятным? Превратите то, что можно считать неприятным для покупок, в продолжение покупательского опыта. Вместо того, чтобы скучать в очереди, создайте POS-дисплей, который поможет закрепить их решение о покупке продукта, поддерживая их заинтересованность, пока они ждут. Скорее всего, они даже добавят этот товар в корзину.
Поскольку каждый покупатель попадает к кассе, расположение POS-дисплеев практически гарантирует, что клиенты столкнутся с вашим продуктом. Это делает их идеальным местом для товаров, которые могли не попасть в список покупок потенциального покупателя — например, конфеты, бутилированная вода, бальзам для губ — но когда они с ними столкнулись, это вызвало эти импульсивные покупки.
Розничные продавцы также могут использовать POS-дисплеи для продвижения рекламных акций, таких как BOGO или специальных скидок. Поскольку на прилавке могут лежать небольшие специализированные дисплеи, можно легко использовать вывески, чтобы привлечь внимание покупателя.