В ведомстве подвели итоги работы горячей линии.
Сотрудники Роспотребнадзора провели более 1,5 тысячи консультаций в рамках Всероссийской горячей линии по приему новых купюр, только в 12% из этих обращений содержались жалобы на отказ в оплате новыми купюрами, сообщается на сайте ведомства.
«За время работы горячей линии оказано более 1,5 тысячи консультаций, при этом только в 12% из этих обращений содержались жалобы на отказ в оплате новыми купюрами. Потребителей также интересовали прием ветхих купюр, отказ в оплате мелкими монетами, отказ в оплате банковскими картами и другие вопросы наличного и безналичного денежного обращения», — говорится в сообщении.
Отмечается, что по ряду обращений проведены проверки, более десяти обращений стали поводом для возбуждения административного дела и проведения расследования.
Всероссийская горячая линия по приему купюр, введённых в обращение с 12 октября 2017 года, прошла в РФ с 18 по 25 января 2018 года. В ее рамках россиян консультировали по вопросам обращения купюр номиналом «2000» и «200» рублей, а также по приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковскими картами, передает РИА «Новости».