Справочная информация.
Когда любимый человек любого возраста требует круглосуточного ухода в доме престарелых, важно выбрать заведение, которое отвечает как его медицинским, так и социальным потребностям. Каждый объект имеет свою собственную культуру, и, поскольку это будет дом члена вашей семьи, обстановка должна быть благоприятной. Все это актуально, если вашему родственнику нужен пансионат после инсульта.
Ищите дом престарелых как можно ближе к родственникам и друзьям, так как частые посещения важны для поддержания качества жизни. Проверьте отчеты от сертифицирующих агентств и получите рекомендации.
Поговорите с сотрудниками и обратите внимание, как они взаимодействуют с постояльцами. Похоже, у них сложились тесные связи? Постарайтесь определить, насколько высока текучесть кадров, что повлияет на способность поддерживать отношения. Ищите сильного администратора, который не допустит проблем, и спросите, как разрабатываются планы ухода.
Питание имеет значение. Ваш родственник особо разборчив в еде? Ваша мать вегетарианка? Убедитесь, что есть выбор для каждого приема пищи и что ваши потребности и предпочтения вашего близкого человека будут удовлетворены.
Если религия является важной частью жизни члена вашей семьи, спросите о соответствующих услугах и кто их проводит. И нужно узнать о социальном календаре. Какие типы мероприятий они устраивают и как часто? К примеру, один из домов престарелых тесно сотрудничал с группой защиты от рассеянного склероза, чтобы обеспечить соответствующие возрасту занятия для более молодых постояльцев.
Обычно постояльцы с соответствующими возможностями имеют право контролировать свои собственные графики, принимать посетителей, выбирать свою деятельность и контролировать свое лечение. Родители, опекуны и доверенные лица должны часто общаться с персоналом дома престарелых, чтобы обеспечить их инструкциями относительно лечения и образа жизни.
Споры могут возникать из-за широкого спектра обстоятельств — невнимательного соседа по комнате, неудовлетворенности едой или качества медицинской помощи.
Начните с разговора с дежурным персоналом. Вы можете обнаружить, что они разделяют ваши опасения и могут использовать ваш вклад для улучшения ситуации, которая уже привлекла их внимание. Если проблема не устранена, обсудите ее с руководителем или администратором дома престарелых. Они могут не знать о проблеме и, будем надеяться, будут благодарны за возможность предпринять шаги, чтобы предотвратить потенциальную потерю постояльцев.