Центробанк выступил в поддержку предложения крупнейших банков запретить маркетплейсам предоставлять прямые скидки и бонусы через собственные платежные системы. О том, как это может отразиться на покупателях, рассказал директор института стратегического планирования, профессор Уральского государственного экономического университета (УрГЭУ) Максим Марамыгин.
По словам специалиста, инициатива исходит от банковского сектора, который теряет значительные доходы из-за развития собственных платежных систем маркетплейсов. Он объяснил это на примере: при обычной оплате картой в магазине банк-эквайер получает комиссию 1,5–2,5% от суммы покупки. Когда же платеж проходит внутри экосистемы маркетплейса, использующего собственный банк, комиссионные расходы значительно снижаются. Экономия позволяет площадкам предлагать дополнительные скидки покупателям.
Объем платежей через маркетплейсы растет стремительно. Если раньше большинство транзакций проходило через традиционные банки, то теперь значительная часть денежного оборота остается внутри экосистем маркетплейсов. Для банковского сектора это означает потерю миллиардов рублей ежегодного дохода.
Как потенциальные изменения отразятся на регулярных покупателях маркетплейсов? Даже если инициатива будет реализована, потребители вряд ли массово уйдут с маркетплейсов. Сформировавшиеся покупательские привычки останутся — люди не перестанут заказывать товары повседневного спроса только из-за уменьшения скидок.
Основной эффект, скорее всего, будет психологическим: покупатели могут пройти через стадии недоумения и разочарования, но со временем привыкнут к новым условиям. Кроме того, важно понимать, что пока это лишь инициатива, и не факт, что она получит нормативное закрепление.