Американская корпорация Meta (признана в России экстремистской) принесла извинения за массовый показ шокирующего контента в Instagram (запрещена в РФ, принадлежит Meta). Об этом сообщил телеканал CNBC со ссылкой на заявление компании, оказавшееся в его распоряжении, передает ТАСС.
По этой информации, Meta исправила «ошибку», из-за которой многие пользователи Instagram жаловались на поток жестокого и откровенного контента среди подборки рекомендованных им видеороликов Reels — get free instagram likes. «Мы исправили ошибку, из-за которой пользователи видели в своей ленте Instagram Reels контент, который не должен был быть им рекомендован. Мы приносим свои извинения за эту ошибку», — приводит телеканал цитату из заявления корпорации. По утверждениям некоторых пользователей, подобные видео появлялись в их ленте даже при включенной функции «контроля безопасности контента».
Согласно политике Meta, компания продолжает работу над защитой пользователей от изображений жестокости или откровенных сцен. При этом корпорация допускает показ некоторых видео с подобным содержанием, если они "помогают пользователям осуждать важные проблемы, такие как нарушения прав человека, вооруженные конфликты или акты терроризма, или повышать осведомленность [о них]". При показе таких роликов могут появляться соответствующие предупреждающие надписи.
Ранее генеральный директор компании — комплексного системного интегратора в области информационной безопасности Mask Group Андрей Перфильев в беседе с ТАСС сообщил, что показ сцен насилия в Reels может быть связан с информационной атакой на ресурс. По его словам, похожая ситуация наблюдалась в 2022 году в Facebook (запрещен в РФ, принадлежит Meta). Отмечалось, что уже более 20 часов в Reels появляются откровенные кадры с насилием, пытками, убийствами и другими шокирующими материалами. Некоторые пользователи сообщали, что алгоритмы начали продвигать кадры с жертвами преступлений и реальными трагедиями, которые ранее быстро блокировались модераторами.