«Бургер Кинг» прекратил сотрудничество с одним из франчайзи во Владивостоке и приостановил работу двух принадлежащих ему ресторанов сети. Об этом сообщается в Telegram-канале сети.
Поводом стал видеоролик, снятый на кухне заведения на улице Семёновской: зафиксированные на нём нарушения категорически не соответствуют обязательным для всех точек сети стандартам качества, безопасности и гигиены. Компания извинилась перед посетителями за случившееся.
Речь идёт о двух франчайзинговых ресторанах: на ул. Семёновской, 12 (в ТЦ «Родина») и на ул. Светланской, 56. В отношении них «Бургер Кинг» остановил поставки продукции, а самого франчайзи отключил от корпоративных систем — это лишает его возможности вести продажи под брендом компании.
Сейчас вопрос решается в правовом поле: цель — привлечь франчайзи к ответственности и официально прекратить его деятельность под маркой «Бургер Кинг». Возобновление партнёрства не планируется.
В компании подчёркивают, что все франчайзи обязаны неукоснительно соблюдать единые стандарты сети и гарантировать безопасность гостей — в данном случае эти обязательства были нарушены, что и обусловило принятие жёстких мер.
В соцсетях распространились видеозаписи, на которых зафиксирован факт несоблюдения санитарных норм сотрудниками ресторана Burger King во Владивостоке. По данным публикаций, нарушения имели место в заведении по адресу: ул. Семёновская, 12.