В 2022 году пассажиры поездов, курсировавших по Дальневосточной магистрали, забыли в вагонах более 2,5 тыс. личных вещей. Чаще всего терялись телефоны и зарядные устройства, документы, зонты, одежда и аксессуары: обувь, головные уборы, перчатки, очки. Необычными находками среди забытых вещей оказались бензопила, казан, часы со счетчиком Гейгера, хоккейный шлем, удочка, водяной насос и детская коляска. Об этом говорится в релизе ДВЖД.
Больше всего оставленных вещей железнодорожники вернули во Владивостоке, Хабаровске, Дальнереченске, Нерюнгри и Комсомольске-на-Амуре. В течение 2022 года сервисом поиска воспользовались и нашли забытые предметы порядка 600 человек. На остановочных пунктах Бикин, Вяземский, Спасск-Дальний, Ружино, Архара, Облучье и Ванино пассажиры были внимательны и ничего не забывали.
Если пассажир по ошибке оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» — «Поиск забытых вещей» на официальном сайте ОАО «РЖД» или на сайте lost.fpc.ru. В заявке нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
Воспользоваться сервисом поиска забытых предметов можно в течение 30 дней с момента поездки. Услуга доступна для пассажиров поездов дальнего следования.