На горячую линию Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС) стали поступать тревожные сигналы о случаях мошенничества, передает Prim.News со ссылкой на пресс-службу администрации Владивостока.
Неизвестные лица, представляясь сотрудниками РТРС, предлагают горожанам за 2,5 – 4 тысячи рублей настроить приставки и антенны для приема цифрового телевидения. В ряде случаев мошенники начинают с «соцопроса о качестве вещания» и затем предлагают купить у них оборудование по завышенной цене.
РТРС напоминает, что предприятие не занимается установкой и продажей приемного оборудования. Такие услуги могут оказывать сервисные службы. Однако если они представляются сотрудниками РТРС, то это явный обман, за которым может скрываться мошенничество.
Настройка приставки или телевизора для приема цифрового телевидения не требует специальных знаний и умений. На телевизоре достаточно включить функцию «Автопоиск», и он найдет все каналы. Приставку же надо подключить к телевизору соответствующими кабелями и включить функцию «Автопоиск» на приставке. Правда, все это сработает, если правильно установлена приемная антенна. Но вот с этим, как показывает анализ звонков, у зрителей и возникают главные сложности.
Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.
По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне. Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с периодическим пропаданием телесигнала. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — логопериодическая антенна (типа «дельта»).
Самостоятельно установить наружную антенну могут далеко не все зрители. И тогда действительно требуется помощь антенных служб. Это самостоятельные организации, которые не имеют отношения к РТРС. Владельцы таких пунктов сервисного обслуживания оборудования для приема цифрового эфирного телевидения могут добавить свою компанию vladnews.ruна карту цифрового ТВ.
Для поиска адреса ближайшего сервисного пункта нужно поставить на интерактивной карте галочку в строке «Сервисы» и выбрать подходящий значок с отверткой и гаечным ключом. Сейчас на карте отмечено более тысячи антенных сервисов из всех регионов России.
Антенные службы помогают зрителям в установке приемного оборудования на коммерческой основе. Главное — понимать, за какую именно услугу и кому вы платите.