Об этом сообщили в службе судебных приставов.
Специалистами отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по Приморскому краю рассмотрена жалоба о нарушении прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, со стороны кредитной организации. Об этом говорится в релизе ведомства.
В ходе проверки установлено, что женщине после смерти мужа перешли финансовые обязательства по кредитному договору. Она длительное время исправно их исполняла, однако спустя некоторое время в связи с наступлением тяжелого финансового положения обратилась в суд за рассрочкой платежа, который удовлетворил ее требования.
Впоследствии жительнице Приморского края, а также ее дочери стали поступать от представителей банка телефонные звонки и SMS-сообщения с требованием выплатить долг в полном объеме. Кроме того, в поступившей информации отсутствовали обязательные сведения о кредиторе, о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения.
D связи с выявленными нарушениями закона в отношении кредитной организации был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Рассмотрев его, заместитель руководителя главного управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю – заместитель главного судебного пристава Приморского края признала вину юридического лица и назначила наказание в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.
В течение трех месяцев 2023 года должностными лицами главного управления рассмотрено 71 обращение граждан на действия лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
В большинстве случаев граждане и представители организаций обращались в главное управление с жалобами на действия некредитных (микрофинансовых) организаций – в 52,1% случаев; реже – в отношении кредитных организаций – в 26,8% случаев, в отношении юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности – в 12,7% случаев; в отношении прочих (неустановленных) лиц – в 8,4% случаев.
В связи с выявленными нарушениями законодательства о возврате просроченной задолженности должностными лицами главного управления за три месяца текущего года составлено 11 протоколов об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, из них: восемь – в отношении микрофинансовых организаций, три – в отношении кредитных организаций.
Федеральная служба судебных приставов уполномочена осуществлять контроль и надзор за деятельностью юридических лиц, включённых в государственный реестр, сведения о которых размещены на официальном сайте ФССП России. Также должностные лица ФССП России вправе за нарушение требований законодательства о возврате просроченной задолженности привлекать к административной ответственности микрофинансовые и кредитные организации.